7月投诉榜:红旗、小鹏、理想等齐上榜
安徽新能源汽车网 | 08-15
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日前,据车质网统计数据显示,2025年7月共受理车主有效投诉信息18129宗,同比上涨40.5%。其中,受理的有效投诉信息共涉及992款车型,其中投诉达两位数(含)以上的车型274款。
从“2025年7月车型投诉TOP30排行榜”显示的来看,7月上榜前十名的车企包括一汽红旗、小鹏汽车、理想汽车、上汽通用别克、广汽本田、比亚迪、小米汽车。其中,一汽红旗、理想汽车、广汽本田三家车企均有两款车型被投诉至榜单前十名。
简单来看,一汽红旗旗下红旗H5、红旗HS5两款车型均因“系统升级问题;影音系统故障”分别被投诉至榜单第一名和第三名,投诉量分别为245起和151起。小鹏汽车P7+因转向机故障以及驾驶辅助系统故障,投诉量达212起,相比6月投诉量大幅增加。同样大幅增加的还有理想汽车,旗下理想L6和理想L7两款车型均被投诉转向系统异响等问题。
此外,小米汽车旗下全新车型——小米YU7因“定(订)金纠纷;不按时交车”被投诉至榜单第九名,投诉量为95起。简单来说,小米YU7被投诉并非出现质量问题,而是是集中在服务问题,主要体现在车辆交付延期,不给退订金等。