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广汽传祺2026年首期“用户全开麦”活动圆满举行

水滴 杨海霞 | 04-27

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4月26日,广汽传祺2026年第1期「用户全开麦」用户沟通会在北京圆满举办。14位来自全国各地的传祺E8车主代表受邀出席,与传祺BU副总裁王彧、广汽集团品牌公关部总经理李新宇、广汽传祺用户发展部部长刘国强及E8核心研发、工程团队围坐交流,围绕产品体验、服务升级、品牌发展等话题畅所欲言,以无保留的深度对话践行用户共创理念,构建起品牌与用户之间最直接的沟通桥梁。车主畅聊真实用车体验,双向沟通凝聚共识

本次沟通会由广汽传祺用户发展部部长刘国强主持,在开放轻松的氛围中,车主们结合各自的用车经历分享真实感受。从二胎家庭日常接送、老人出行便利,到周末近郊出游、长途自驾远行,车主们从不同使用场景出发,既点赞了传祺E8电动侧滑门、低地台后备箱、灵活多变的车内空间、同级领先的小转弯半径以及蓝绿双牌可选等贴心设计,也针对智能语音识别准确率、车机系统流畅度、座椅舒适性细节、售后服务流程优化等方面提出了具体的改进建议。

面对车主们的坦诚分享,传祺高管及技术团队全程认真记录,针对大家提出的问题逐一回应,与车主展开平等深入的交流。品牌方表示,每一条来自用户的真实反馈都是品牌最宝贵的财富,本次沟通会收集到的所有建议都将被分类整理、逐一落实,真正做到从用户中来、到用户中去,让产品和服务更贴合中国家庭的实际出行需求。

全新一代传祺向往E8 PHEV首发,以硬核产品力回应期待

深耕用户需求,以产品说话。刚刚在2026北京国际车展全球首发的全新一代传祺向往E8 PHEV,正是广汽传祺长期倾听用户声音、持续迭代产品的集中体现。这款专为中国家庭打造的中型MPV,基于千万级用户用车数据进行全方位升级,精准回应了广大车主对家用MPV的核心期待。

在用户最关心的能耗与续航方面,新车搭载广汽最新一代星源插混系统,一举创下3.98L百公里亏电油耗、281km纯电续航、1537km综合续航三项全球纪录,彻底解决了家庭用户长途出行的续航焦虑;在智能体验上,全新ADiGO 6.0智舱系统实现了与主流手机的无缝互联,大幅丰富了车内小程序生态,让智能交互更便捷、更人性化;同时,新车还配备了激光雷达及L2++级无图城市NOA智驾系统,为用户带来更安全、更轻松的驾驶体验。

BU改革释放效能体系,全维升级护航用户体验

从快速响应用户诉求到产品精准迭代,背后是广汽传祺BU改革带来的体系能力全面提升。今年1月正式成立的传祺BU,通过整合研发、生产、销售、服务全链路核心资源,打破了部门之间的壁垒,使需求决策效率提升85%,新车开发周期压缩至18-21个月,真正实现了用户需求的快速传导与高效落地。

体系能力的提升也转化为亮眼的市场表现。2026年一季度,广汽传祺终端销量突破9.2万辆,同比增长超33%,在激烈的市场竞争中实现逆势上扬。同时,品牌连续三年蝉联自主品牌三年保值率第一,GS8、M8、E8三款车型均斩获各自细分市场保值率冠军,用户净推荐值(NPS)也从45.4提升至52.4,充分证明了市场和用户对广汽传祺的认可。

始终坚守"用户第一、经销商第二、主机厂第三"的核心原则,广汽传祺还推出了行业领先的"三担责"保障政策,对电池衰减超限、智能泊车事故、三电系统自燃三大核心问题作出厂家担责承诺,以超行业标准的服务为用户消除用车后顾之忧。

初心不改持续倾听,传祺与用户共赴美好未来

自品牌成立以来,广汽传祺始终坚守"为亲人造好车,让出行更美好"的初心,将用户需求作为品牌发展的根本动力。本次「用户全开麦」活动不仅是一次简单的用户沟通会,更是广汽传祺深化用户共创、打造用户型品牌的重要举措。

未来,广汽传祺将把本次活动收集到的用户反馈全面融入产品研发、OTA升级、服务优化的各个环节,持续打磨产品细节、提升服务品质。同时,品牌还将常态化开展「用户全开麦」系列活动,覆盖更多车型、更多地区、更多用户群体,让每一位车主的声音都能被听见、被重视。

以用户为中心,以共创为动力。广汽传祺将继续保持开放包容的姿态,与广大用户携手同行,不断推出更符合中国家庭需求的高品质产品和服务,共同描绘更加美好的出行新图景。

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