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闻“汛”而动,无惧风雨 广汽传祺暴雨关怀在行动

爱车兵团 | 08-06

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近来,全国多地遭遇极端降雨天气,汛情严峻,牵动着广汽传祺及社会各界的心。

面对险情,广汽传祺第一时间迅速响应。针对受到暴雨灾害突袭的车主用户,广汽传祺特别推出超级管家520服务,7✖24小时在线“超级管家“,5秒响应、2小时解决、0差评服务。各地销售店还为用户提供十大关怀服务,尽显暖心关爱。

7月以来,全国多个省市地区遭遇极端强降雨,大量传祺车主车辆遭受水淹或外物损伤状况。广汽传祺迅速启动应急救援方案,联动当地销售店,在暴雨洪流之中,冲锋在救援一线,与广大车主用户风雨共济、共渡难关。

灾情发生后,广汽传祺迅速推出超级管家520服务,7✖24小时在线“超级管家“,5秒响应、2小时解决、0差评服务。直服中心迅速开展救援工作部署,客服人员24小时值守,为求极速响应客户电话救援、车辆E-CALL主动求助等需求,通过中央派单机制,确保需求快速转化处理。

广汽传祺各地销售店还推出十大车主关怀礼,包含:①快速维修绿色通道;②市区免费拖车救援;③二手车置换补贴;④免费全车检测;⑤免费车内除菌消毒;⑥免费空调系统清洗;⑦免费更换空调滤芯;⑧免费赠送祺行无忧权益;⑨代步车补贴;⑩大事故维修补贴。

此外,广汽传祺还针对水淹车主,提供置换新车专享礼遇:置换传祺品牌新车,可享3000~5000元暖心补贴(8月1日-9月30日期间,以发票时间为准),尽显关爱。

在受灾区域,广汽传祺同样做到了,哪里有需要,哪里就有传祺的身影。即使大部分传祺销售店受到停电、水浸影响,部分店端甚至受灾严重,无法营业,在接到车主道路救援信息时,广汽传祺依然第一时间联动所有资源,奔赴现场,全力保障车主财产安全。

防汛救灾在行动,风雨同舟显担当。面对突如其来的暴雨侵袭,广汽传祺迅速反应,为当地车主用户持续提供协助,体现出一个民族企业应有的担当与温度,相信全国上下团结一心,终会战胜灾难。广汽传祺将持续关注防汛抗灾形势,协同当地销售店,用精诚之心、专业服务做好灾后救援工作,与广大车主一同共渡难关。

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