因ESP系统问题,或造成故障,奔驰召回部分G级车辆
车宇世界 | 06-02
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在中国车市,无论从召回频次上看,还是从召回规模来看,与其他车企相比,奔驰的表现都相当突出。国家市场监督管理总局官网消息显示,不久前,梅赛德斯-奔驰(中国)又在中国车市召回了。
非涉事车辆,仅为配图展示
据了解,奔驰召回涉及到的车型为梅赛德斯-奔驰旗下的高端越野车型奔驰G级。这款车型车市的起售价超过140万元,豪华硬派越野领域的标志性产品。
本次召回主要涉及到生产日期在2024年4月2日至2024年10月11日期间的部分进口G级汽车,共计1715辆。
显然,从召回数量来看,似乎并不太多。不过,考虑到它的售价,这个召回数量其实也相当可观了。
召回公告
至于召回的原因,则是因为相关车辆的电控车辆稳定行驶系统(ESP)控制单元的软件存在偏差。
在这种情况下,当涉事车辆的ESP系统发生硬件故障时,组合仪表显示的警告信息可能不正确,不符合国家相关标准对车辆安全警示功能的要求,可能影响驾驶员对车辆故障状态的及时判断。
ESP(电控车辆稳定行驶系统)是现代汽车主动安全的核心组成部分,通过自动控制车轮制动力和发动机输出,防止车辆在急转弯或紧急避让时发生侧滑失控。
非涉事车辆,仅为配图展示
该系统一旦失效,车辆动态稳定性将显著降低,特别是在湿滑路面或紧急避让情况下,增加事故风险。
不过,根据召回公告,此次奔驰G级的问题并非ESP硬件本身存在缺陷,而是控制单元的软件在故障诊断提示环节存在偏差。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司决定通过梅赛德斯-奔驰授权经销商召回相关车型。召回之后,将会为这些车辆免费升级ESP控制单元的软件。
非涉事车辆,仅为配图展示
值得注意的是,本次召回行动从2025年5月30日开始,已经正式启动。相关用户不妨多加注意这方面的信息,从而确保自身用车安全或者体验等。
需要指出的是,在国内车市,针对软件方面的故障,多少车企往往采用OTA远程升级的方式进行“召回”。
此前,甚至有部分厂商否认这种召回行为为“召回”。与这些车企不同的是,奔驰此次仍选择通过授权经销商实施软件升级,而非采用OTA远程更新方式。
非涉事车辆,仅为配图展示
这可能有着多方面的考量。比如说,软件更新涉及车辆关键安全系统,需确保升级过程万无一失;经销商专业设备可提供更稳定的刷写环境;以及完成升级后需要专业检测确认问题解决。无论是哪种原因,从中均能够看出奔驰方面对于相关问题的谨慎和重视。
我认为,这值得其他厂商借鉴和学习,彰显了对于用户的负责任态度。当然,原因方面,奔驰并没有进行解释,仅为我个人猜测,具体以官方解释为准。
事实上,本次在国内车市虽然召回次数较多,且累计召回数量相对较大,但是奔驰方面的召回大都为“主动召回”,而非“受到国家市场监督管理总局启动缺陷调查的影响才启动调查”。
非涉事车辆,仅为配图展示
车宇世界认为,单纯从这一点看,奔驰就要比很多厂商负责任了。要知道,在当前的中国车市,依然有部分厂商思维固化,很少在国内车市进行召回。
从国家市场监督管理总局发布的信息来看,因为“受缺陷调查影响”而进行召回的厂商显然增多了。
我认为,这值得肯定。同时,这提醒部分厂商应该秉承负责任的态度,在有笔亚东的情况下,对旗下存在安全隐患的车型进行主动召回,从而确保用户用车安全,也维护自身品牌形象和口碑。
最后,本文涉及到的召回信息来自国家市场监督管理总局官网,仅供参考,具体以官方信息为准。
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