2020年，是人们齐心协力共同抗疫的一年，也是人们共同努力恢复经济的一年。一场疫情的袭来，各行各业的经济大都受到影响，而身处湖北恩施走马镇的茶商更是受到重创，茶农经济难以在疫情期间有所起色。

其中一位茶农便是哈弗H9的车主，借着这个契机，哈弗便携手这位车主拍摄纪录片《高山下的采茶人》，以记录这些伟大的抗疫英雄担当，且凭借自身的影响力帮助走马镇的茶农尽快恢复经济。

一场纪录片与一群抗疫的英雄担当

事实上，与用户站在同一阵线一直都是哈弗品牌的特点，此次携手哈弗H9车主拍摄的《高山下的采茶人》纪录片，主要讲述了军人出身的主人公哈弗H9车主刘力原在疫情期间凭借着军人硬气自发组织了走马镇的H9车主们，向援鄂医护提供出行等多种帮助。同时，讲述了恩施茶的文化以及制茶工艺。

不过，茶农出身的刘力原以及其他走马镇的茶农们在疫情的影响下，直接面临着近40%的直接损失，在这种情况下他们依然挺身而出，为援鄂医护人员提供帮助，可见他们的精神值得敬仰。哈弗品牌自最初通过湖北经销商了解到这群疫情之下、无畏前行的英雄之后，便开启了“益旅茶乡——哈弗用户共创活动项目”。

因此，我们才能看到这部纪录片，才能发现在疫情之下还有着无数个像这样的英雄在无畏地前行，同时，也能够使群众了解到恩施茶的历史、制茶工艺、匠人精神以及疫情后这群采茶人的努力。主创团队田文敏导演就对此表示“好山好水出好茶，拍摄的过程中我也一直被他们的精神和坚持所打动。我本身也是恩施人，特别感激能有这次机会为家乡出力。”如此看来，哈弗品牌通过一场纪录片把爱与文化串联在一起，为公众了解当地茶叶与茶人提供了最好的窗口。

哈弗与用户共创“弗茶”品牌，开放哈弗智家平台打通产地-消费者渠道

除了拍摄纪录片之外，哈弗品牌还与用户联名共创“弗茶”品牌，通过免费开放“哈弗智家”APP平台资源，将会为车主提供直播服务，同时，茶叶也可以入驻积分商场，用户可用积分免费兑换产地直销的茶叶。毕竟“哈弗智家”有着150万+的注册用户，而且日均活跃度不低于10万，因此相信哈弗品牌能够凭借着自身优势，一定程度地帮助疫情之下的茶农车主恢复经济。

事实上，哈弗品牌以茶为桥梁，通过购买茶农的鲜茶，再重新打造出“弗茶”，已经一定程度地拉动了茶商之地的经济，而且，哈弗还为其开放“哈弗智家”资源带动车主流量，可以说这是一次开创性的做法。

另外，用户可以通过哈弗智家的“哈弗云茶园”互动专区，每天只需要动手浇水，便能获得哈弗定制的“弗茶”礼盒，线上轻松“云助农”。这样的一种模式确实很新颖，很有开创性。不过，这也是哈弗品牌一直以来贯穿的宗旨——以用户为中心。

正如长城汽车用户运营中心总监顾华军所表示的“哈弗品牌的成长离不开用户的支持，是用户成就了哈弗品牌。对于哈弗品牌来说，用户是消费者，更是伙伴，品牌与用户共生共创，帮用户创造价值也是帮品牌进一步创造价值，与用户共创将是哈弗品牌未来用户运营的重要方向。”不难发现哈弗携手用户以全新的模式不断进行品牌升级的同时，也为众多用户带来了全新的体验与帮助。

写在最后

哈弗品牌携手用户不仅拍摄了《高山下的采茶人》，让来自走马镇的采茶人走进了公众的视线，还与用户同创推出“弗茶”品牌，同时开放“哈弗智家”APP资源，打通了采茶人与车主之间的渠道，一定程度地帮助了茶农们恢复经济。另外，哈弗品牌此次再次突破自我，以一种全新的模式，与车主共同创造更多故事与未来。不难发现，一个出色的品牌，只有以用户为中心才能长久发展，而哈弗品牌正是在这条路上。