虽然才到3月中旬，但业界已有共识，2020将是中国车市进入21世纪以来最艰难的一年。乘联会预计，全国狭义乘用车市场全年批发总量影响约270万辆，零售总量损失约200万辆。

3月18日，在与水滴汽车直播间的独家连线中，广汽传祺汽车销售有限公司总经理闫建明坦言，虽然广汽传祺1月销量逆势增长，但整个2月受疫情影响，终端损失很大。不过，对于未来他仍然充满希望，并且相信最坏的时刻已经过去，危机之后，新的机遇即将出现。

首先，企业的生产经营活动基本回归正轨。据闫建明介绍，自2月10日起，广汽传祺正式复工，截至3月18日，广汽传祺在全国的所有生产基地都已恢复投产。同时，上游供应链也已100%复工。

为了帮助经销商渡过难关，广汽传祺推出了一揽子商务支持政策，向销售店提供金融贴息、新春开业启动基金等共计3800万元，维护了整个经销商体系的稳定。目前，97%的经销商已开门迎客。

除了整条产业链的恢复，闫建明最关注，还是消费者与用户在疫情期间的需求。2月3日，广汽传祺推出了4大关爱、12大举措的客户关怀行动，包括“足不出户在线服务”、“享您所想上门服务”、“以爱致敬白衣天使”、“关爱延期服务无忧”等。

同时，基于消费者在疫情后的营销触点改变，广汽传祺也进行了诸多线上营销的尝试，得到了很好的反馈。闫建明表示：“今后，线上和线下营销结合会越来越成熟，借着疫情推动了线上营销发展的这个契机，我们接下来也会持续开拓更多的线上营销和服务，使线上线下实现更好地配合。”

此外，政府在积极推动汽车消费市场回暖。继商务部透露“将研究出台进一步稳定汽车消费措施”后，各地已陆续出台刺激汽车消费的政策及措施，如广州，佛山，深圳等地都已发布具体的实施政策。

闫建明表示，广汽传祺抓住机遇，快速响应国家政策，跟进刺激汽车消费。“在广深市场，我们带来8亿巨献十重大礼，助力广深两城车主，包括主销车型至高优惠15000/台的现金礼、线上购传祺GS3/GS4享‘99元抵2000元’的网购礼、购车免费升级车规级CN95高效空调滤芯的健康礼等。在佛山市场，我们在政府补贴基础上，加倍福利回馈车主，推出佛山车主购车可享补助4000元，置换可享最高优惠11000元，8亿十重大礼等专属优惠政策。”

目前，政府的利市政策已收到了明显的效果。闫建明透露，自广州发布“48条”后，广汽传祺广州地区订单从日均16台上升至30台，增幅87.5%，终端从日均15台上升至21.5台，增幅43%，“这为我们提升业绩、尽快恢复销量带来了极大信心。”

最后，也是最重要的。虽然疫情短时间内对汽车消费造成了负面影响，但长远看，也会给汽车市场带来一些机遇。

有专家预估，全国疫情结束后，私家车购买可能会迎来一波小高峰。结合相关鼓励政策，首购人群的购买力或将得到进一步释放，这对15万元以下车型的增长将是一个利好。闫建明表示，“像我们的全新一代传祺GA6、第二代传祺GS4，以及即将上市的GS4 COUPE、GS4 PHEV、GS3中改款、GM6年款等主销车型，都处于他们的购买篮子中”。

在闫建明看来，越是艰难的市场环境，越能考验企业的“内功”和产品实力。广汽传祺连续7年获得J.D.Power新车质量研究中国品牌冠军，在用户心中树立了良好的品牌口碑。同时，疫情使人们对隐私出行、安全出行的需求变得更加迫切，为此，广汽传祺将“G-HEALTH健康座舱”实施规划提速，推出具有N95级别防护的滤芯技术。

现在消费者来广汽传祺购车，都可以免费升级车规级CN95级高效空调滤芯。接下来，他们还会继续推出高性能等离子发生器、双通道PM2.5传感器、车载香氛系统等技术，“这些都是我们的机遇点”，闫建明说。