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"硬核"荣威摊事了:品质轿车半年修20多次,RX5变速箱频出故障

参考汽车 | 2020-03-16

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作为一家注重品质的企业,上汽荣威非常喜欢强调产品的硬核实力。上汽集团乘用车分公司副总经理俞经民也多次在公开采访中表示,上汽荣威的产品,质量是基础,高品质是必备条件,再加上上汽新四化的赋能,实力完全不输合资品牌。

然而,就是如此"硬核"的一个品牌,最近摊上事情了。据山东媒体报道,来自菏泽的孙先生,2017年2月购买了一辆1.5L排量的手动智屏版上汽荣威360,之后该车不断出现变速箱异响和转向卡顿。自2019年10月开始,孙先生向上汽荣威官方投诉,并按照厂家要求在指定4S店进行维修,结果半年时间修了20多次,至今还是没有修好。

公开资料显示,荣威360是上汽荣威"蓝芯"战略首款A级车,以"360度全方位高品质"的开发理念而知名。按道理讲,拥有如此硬核品质,荣威360是不该给孙先生带来如此麻烦的,难不成是上汽荣威有意夸大产品品质?

从车质网的投诉来看,上汽荣威确实有这种嫌疑。荣威RX5,这是上汽荣威引以为傲的一款SUV产品,曾多次以硬核品质刷爆屏幕。但是,官方说得再好,也掩盖不了品质不佳的事实。自2016款车型开始,荣威RX5的变速箱就开始频繁遭到投诉,投诉内容包括变速箱异响严重、变速箱顿挫、变速箱漏油等问题。

这些被投诉的荣威RX5,都有一个共同特点,那就是采用了TST 7速干式双离合变速箱。这是由上汽和通用共同研发的一款双离合变速箱,早前曾广泛应用到威朗、英朗、昂科威等通用车型身上,但由于该变速箱投诉率过高,上汽通用早在2017年下半年就替换掉了该变速箱。而上汽荣威直到2020款荣威RX5,还在使用这款7速干式双离合变速箱。

众所周知,干式双离合变速箱,相对其他变速箱,天生有一个缺陷,那就是散热不足,由此经常出现各种问题,投诉率非常高。为了给消费者更好的用车体验,上汽通用早在2017年就不再使用TST 7速干式双离合变速箱,上汽荣威为什么还要用?

据一位不愿意透露姓名的业内人士分析,"虽然TST 7速干式双离合变速箱投诉率高,但是相比同级别的CVT变速箱或者6AT变速箱,成本明显更低。目前自主品牌竞争异常激烈,'价格战'时有发生,厂商既要盈利又要打'价格战',自然得用低成本的变速箱,这是市场竞争的一个重要战略。"

说来也是点背。最近变速箱仿佛成了悬在上汽荣威头顶的达摩克利斯之剑。荣威RX5刚被投诉,荣威i6就在车质网"刷屏",被投诉的问题同样是变速箱异响、顿挫,而被投诉的荣威i6用的也是TST 7速干式双离合变速箱。

除此之外,荣威RX3也在车质网上被消费大量投诉,投诉内容主要是变速箱异响。要知道荣威RX3采用的变速箱是5MT变速箱、CVT无级变速箱和6挡手自一体变速箱,并没有采用TST 7速干式双离合变速箱,这也被投诉,实在令人费解。

图片转自AutoLab

上汽荣威的麻烦还不只是这些。最近上汽集团乘用车分公司副总经理俞经民亲自直播,多次宣传"荣威主动净化健康舱"。但在媒体最近进行的一次车内空气评测中,上汽荣威做得似乎并不好,其主力轿车荣威i5和荣威i6 PLUS甲醛浓度测试皆不合格,荣威i6 PLUS甚至直接排名倒数第一。

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