面对疫情,各网约车平台发布紧急预案
播报 | 2020-01-22
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针对近期新型冠状病毒肺炎疫情的情况,滴滴出行、嘀嗒出行、首汽约车以及哈啰顺风车等网约车平台纷纷启动应急预案。平台主要围绕免责取消预约单、申诉退款、信用分补偿操作以及安全宣传等方面发布公告。
其中,滴滴出行表示:被确诊为新型冠状病毒肺炎的用户和密切接触者预约单、武汉市内(含往返机场、火车站)预约单,1月21日-1月31日期间,乘客可免费取消,应付给网约车司机和顺风车车主的取消费由滴滴承担。同时,滴滴还表示将为武汉滴滴网约车司机发放口罩和消毒液。同时提醒督促全国所有滴滴司机或车主,每天务必做好车内消毒、开窗通风等预防措施。如有发热等不适症状,须立刻停止接单,及时就医并向平台报备。最后,滴滴提醒广大乘客和司机,春节假期期间,出行需求增多,建议大家做好防护工作,车内尽量开窗通风。
据国家卫健委最新通报,截至1月21日24时,国家卫健委收到国内13个省(区、市)累计报告新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例440例,报告死亡病例累计9例。专家研判认为,病例主要与武汉相关,已经出现了人传人和医务人员感染,存在一定范围的社区传播。